Software Support Engineer (m/w/d)

Deine Aufgabenbereiche :

  • First- und Second-Level-Support im Bereich IT und Automationstechnik
  • Anwenden der hauseigenen Visualisierungssoftware für die Erstellung von kundenspezifischen, grafischen Oberflächen
  • Betreuung und Support von bestehenden Systemen via Fernwartung
  • Pflege des Support-Ticket-Systems inkl. Kategorisierung, Priorisierung und Koordinierung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Fachpersonal aus unterschiedlichen Abteilungen, wie auch Remote-Unterstützung unserer Techniker bei Inbetriebnahmen

Was wir dir bieten :

  • Herausfordernden, eigenverantwortlichen und vielfältigen Aufgabenbereich mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und eine offene Unternehmenskultur per „Du“
  • Kollegiales, junges und motiviertes Team
  • Betriebliche Gesundheitsförderung

Was du mitbringen solltest :

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Automatisierungs-, oder IT-Technik
  • Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe komplexer Situationen
  • Sehr gute Deutsch-, und EDV-Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Motivation und Engagement
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit
  • Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit

Was du wissen solltest :

  • Jahresbruttogehalt EUR 35.000,- + Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
  • Unbefristete Vollzeitbeschäftigung 38,5 Wochenstunden mit Gleitzeitregelung
  • Beschäftigungsort 8054 Pirka
  • Diensteintritt ab sofort